Kişisel Verilerin Korunması & Gizlilik Politikası
Sarjevi.com.tr · Son güncelleme: Mart 2026 (v3.0)
📋 İçindekiler
- Veri Sorumlusu Hakkında
- Hangi Kişisel Verileri İşliyoruz?
- Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri
- Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
- Üçüncü Taraflarla Paylaşım
- Çerezler ve Onay Yönetimi
- Güvenlik Tedbirleri
- Veri Sahiplerinin Hakları (KVKK Madde 11)
- Başvuru Yöntemi & İletişim
1 Veri Sorumlusu Hakkında
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında Sarjevi.com.tr (https://www.sarjevi.com.tr) olarak kişisel verilerinizin veri sorumlusuyuz.
Bu Gizlilik Politikası; sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimize abone olduğunuzda hangi kişisel verilerin toplandığını, nasıl işlendiğini ve haklarınızı açıklamaktadır.
⚡ Sarjevi.com.tr, elektrikli araç şarj kampanyalarını takip eden bir bilgi platformudur. Topladığımız kişisel veriler yalnızca kampanya bildirimleri ve hizmet iyileştirme amacıyla kullanılmaktadır.
2 Hangi Kişisel Verileri İşliyoruz?
| Veri Kategorisi | Toplanan Veri | Kaynak |
|---|---|---|
| İletişim Bilgisi | E-posta adresi | Abonelik formu |
| Teknik Veri | IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi | Otomatik (sunucu kayıtları) |
| Kullanım Verisi | Ziyaret edilen sayfalar, tıklanan bağlantılar, gönderilen e-posta açma/tıklama | Otomatik (analitik) |
| İletişim Formu | Adınız, e-posta adresi, isteğe bağlı şehir bilgisiniz, ilettiğiniz mesaj içeriği | İletişim formu |
| Doğrulama Belgesi | Silme talebi için kimlik doğrulama bilgisi | Talep üzerine |
İşlemediğimiz veriler: Ödeme bilgisi, TC Kimlik Numarası, banka hesabı, sağlık verisi, biyometrik veri veya özel nitelikli kişisel veri işlememekteyiz.
3 Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- 🔔 Elektrikli araç şarj kampanyalarına ilişkin e-posta bildirimleri göndermek
- 📊 Site kullanımını analiz etmek ve hizmeti iyileştirmek
- 🔒 Güvenlik tehditlerini önlemek ve yetkisiz erişimleri tespit etmek
- 📬 İletişim formu aracılığıyla gelen sorulara yanıt vermek
- ⚖️ Yasal yükümlülüklere uymak
- 📋 Abonelik yönetimi (kayıt, doğrulama, iptal işlemleri)
4 Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri
| İşleme Faaliyeti | Hukuki Dayanak (KVKK Md. 5) |
|---|---|
| E-posta aboneliği ve kampanya bildirimleri | Açık rıza (Md. 5/1) |
| Sunucu günlükleri ve teknik güvenlik | Veri sorumlusunun meşru menfaati (Md. 5/2-f) |
| İletişim formu yanıtları | İlgili kişinin talep etmesi üzerine sözleşme kurulması (Md. 5/2-c) |
| Yasal yükümlülükler | Kanuni zorunluluk (Md. 5/2-ç) |
5 Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
| Veri Türü | Saklama Süresi | Silme Yöntemi |
|---|---|---|
| E-posta adresi (abone) | Abonelik iptali + 30 gün | Otomatik veya talep üzerine |
| İletişim formu mesajları | 1 yıl | Talep üzerine silinir |
| Sunucu erişim kayıtları | 90 gün | Otomatik döngüsel silme |
| E-posta açma/tıklama izleri | 6 ay | Otomatik veya talep üzerine |
Saklama süresi sona eren veriler, geri döndürülemez biçimde silinir, yok edilir veya anonimleştirilir (KVKK Madde 7; Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hâle Getirilmesi Hakkında Yönetmelik).
6 Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz, satılmaz veya kiralanmaz:
| Alıcı | Paylaşılan Veri | Amaç | Dayanak |
|---|---|---|---|
| Barındırma / Hosting sağlayıcısı | Teknik erişim kayıtları | Site altyapısı | Veri işleyen sıfatıyla |
| Google Analytics (isteğe bağlı) | Anonimleştirilmiş kullanım verisi | İstatistik | Açık rıza |
| Yasal merciler | Talep edilen veriler | Yasal zorunluluk | KVKK Md. 5/2-ç |
🚫 Verileriniz hiçbir şart altında pazarlama amaçlı üçüncü taraflara satılmaz veya kiralanmaz.
7 Çerezler (Cookies) ve Onay Yönetimi
Sitemiz aşağıdaki çerez kategorilerini kullanmaktadır. Zorunlu olmayan çerezler yalnızca açık onayınızla yüklenir — sitenin alt kısmında çıkan onay panelinden tercihlerinizi yönetebilirsiniz.
İlk ziyaretinizde sayfanın altında bir onay paneli gösterilir. "Kabul Et" butonuna bastığınızda analitik çerezler aktif olur. "Reddet" seçerseniz yalnızca zorunlu çerezler çalışır. Tercihleriniz 1 yıl boyunca tarayıcınızda saklanır (
sarjevi_cookie_consent).
| Çerez Adı | Tür | Amaç | Süre | Zorunlu |
|---|---|---|---|---|
sarjevi_banner_closed |
Tercih | Abonelik banner'ının kapatıldığını kaydeder | 7 gün | ❌ |
sarjevi_cookie_consent |
Zorunlu | Çerez tercihini kaydeder (accepted / rejected) | 1 yıl | ✅ |
_ga, _gid, _ga_* |
Analitik | Google Analytics — anonimleştirilmiş sayfa istatistikleri | 2 yıl / 24 saat | ❌ (onay gerekir) |
Çerez Tercihlerinizi Değiştirme
Onay tercihlerinizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz:
- Tarayıcı üzerinden: Ayarlar → Gizlilik → Çerezler bölümünden silebilirsiniz.
- Siteyi ziyaret ederek:
sarjevi_cookie_consentçerezini silerseniz onay paneli tekrar gösterilir. - Google Analytics opt-out: Google Analytics Devre Dışı Bırakma Eklentisi'ni kullanabilirsiniz.
8 Güvenlik Tedbirleri
KVKK Madde 12 kapsamında kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla:
- 🔐 SSL/TLS şifrelemesi ile veri iletişimi korunmaktadır
- 🔑 E-posta doğrulama ve abonelik işlemlerinde benzersiz token kullanılmaktadır
- 🛡️ Yetkisiz erişimlere karşı oran sınırlaması (rate limiting) uygulanmaktadır
- 💾 Veriler güvenli veri merkezlerinde barındırılmaktadır
- 🔄 Düzenli güvenlik güncellemeleri yapılmaktadır
- 📋 Çalışanlar veri gizliliği konusunda bilgilendirilmektedir
9 Veri Sahiplerinin Hakları (KVKK Madde 11)
6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Bilgi Edinme
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Erişim
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Amaç Öğrenme
İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Aktarım Bilgisi
Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
Düzeltme
Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
Silme
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
Bildirim
Düzeltme/silme işleminin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İtiraz
Otomatik sistemle aleyhinize sonuç doğurmasına itiraz etme
Tazminat
Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme
📌 Bu haklarınızı kullanmak için Kişisel Verileri Koruma Kurumu'nun (KVKK) belirlediği resmi başvuru formunu kullanarak bize başvurabilirsiniz.
10 Başvuru Yöntemi & İletişim
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yollarla başvurabilirsiniz:
📧 E-posta ile Başvuru
E-posta adresinizi konu satırına "KVKK Başvurusu" yazarak iletebilirsiniz.
📝 İletişim Formu
İletişim sayfamız üzerinden konu olarak "KVKK / Veri Talebi" seçerek başvurabilirsiniz.
📬 Veri Sorumlusu İletişim Bilgileri
Platform: Sarjevi.com.tr
Web: https://www.sarjevi.com.tr
E-posta: kvkk@sarjevi.com.tr
⏱ Başvurularınız yasal 30 günlük süre içinde (karmaşık durumlarda 60 gün) yanıtlanacaktır.
🏛️ KVKK Kurumu'na Şikâyet
Başvurunuzun reddedilmesi, yetersiz yanıt verilmesi veya 30 gün içinde yanıt verilmemesi durumunda Kişisel Verileri Koruma Kurumu (KVKK)'na şikâyette bulunabilirsiniz.